Anställ en AI-Säljavdelning som aldrig sover.
Vi bygger, driftar och optimerar skräddarsydda röst-agenter för svenska företag. Låt Voxvia sköta mötesbokning, kundtjänst och uppföljning dygnet runt – helt integrerat med era system.
AI som vet när den ska agera – och när den ska eskalera
Voxvia hanterar rutinärenden automatiskt, men vet alltid när ett ärende kräver mänsklig expertis.
AI:n hanterar
- Vanliga frågor och rutinärenden
- Bokningar och bekräftelser
- Statusuppdateringar och påminnelser
- Informationsinsamling och kategorisering
Eskaleras till människa
- Akuta ärenden som kräver omedelbar åtgärd
- Komplexa ärenden utanför AI:ns kompetens
- Känsliga situationer som kräver empati
- När kunden explicit ber om en människa
Verktyg och integrationer
AI:n har tillgång till verktyg för att lösa ärenden direkt
Live på 14 dagar
Vi tar hand om allt tekniskt - ni fokuserar på er kärnverksamhet
Vi kartlägger era behov
Vi analyserar era ärendetyper och skapar ett skräddarsytt samtalsflöde anpassat för er verksamhet och era vanligaste ärenden.
Vi sätter upp & testar
Ni får ett dedikerat telefonnummer och vi testar samtalsflödet tillsammans. Se samtalen i realtid och justera innan ni går live.
Ärendena rullar in
Vi aktiverar tjänsten. Ärenden skapas automatiskt med AI-kategorisering, transkript och prioritet - redo att hanteras i vår ärendeplattform.
Från samtal till ärende på sekunder
AI:n lyssnar, förstår och skapar ärenden automatiskt med rätt kategori, prioritet och all relevant information.
Transkript
"Det läcker vatten från taket i badrummet, det rinner ner på golvet och jag har stängt av huvudkranen."
! AI-kategorisering
Transkript
"En av vägguttagen i vardagsrummet fungerar inte längre. Det slutade funka för några dagar sedan."
i AI-kategorisering
Auto-kategorisering
VVS, El, Lås, Ventilation...
Prioritetshantering
Akut, Hög, Normal, Låg
Fullständigt transkript
Hela samtalet i text
SMS-notiser
Bekräftelse till hyresgäst
Svensk Säkerhet. Marknadsledande Intelligens.
Vi orkestrerar världens mest avancerade AI-modeller i vår egen, säkra infrastruktur. Resultatet är en röst-AI som förstår nyanser, dialekter och kontext – utan att tumma på säkerheten.
Human-Parity Röstmotor
Vi använder marknadens främsta neurala röstmodeller, finjusterade för svenska dialekter och naturlig prosodi. Agenten andas, pausar och intonerar precis som en människa.
Enterprise Intelligence
Drivet av de mest kapabla språkmodellerna (LLM) tillgängliga för företag. Tränad på försäljning, kundservice och komplex problemlösning – inte bara chatt.
Azure Sweden
Voxvia Core körs på Azure Sweden Central. GDPR-kompatibelt med DPA:er. Fullständig EU-hosting tillgänglig på begäran.
En plattform.
Alla möjligheter.
Vi konfigurerar lösningen efter era behov. Kombinera funktioner fritt.
Inkommande samtal
- Svarar 24/7
- Kalenderbokning
- FAQ-hantering
- Ärenderegistrering
Utgående kampanjer
- Lead-kvalificering
- Påminnelser
- Kunduppföljning
- Reaktivering
Automation
- SMS-bekräftelser
- E-post-uppföljning
- Spam-filtrering
- Lead scoring
Integration
- CRM (Dynamics 365, HubSpot m.fl.)
- Kalender
- API-kopplingar
- Webhooks
Redo att automatisera er kunddialog?
Låt oss visa hur ni kan avlasta medarbetare på smartare sätt.
Eller maila direkt: support@voxvia.se